Service

Die Qualität eines Herstellers hängt vom Niveau des technischen Supports ab. Aus diesem Grund legen wir bei PERCo besonderen Wert auf Kundenbetreuung.

Wenn Sie technische Fragen zu unseren Produkten haben oder Beratung bzw. Installationsanleitungen brauchen, bitte kontaktieren Sie uns jederzeit.

Sie können unsere Fachleute erreichen:

Für aktuelle Versionen von technischen Daten und Benutzungsanleitungen klicken Sie auf folgenden Link:

Sie können gerne unsere Abteilung für Technischen Support (ATS) kontaktieren. Um Ihr Problem zu lösen, senden Sie uns das ausgefüllte Formular für Technischen Support. So maximieren unsere Supportmöglichkeiten.

Formular für Technischen Support gibt es zum Herunterladen ( .DOC ) auf unserer Website oder online.

Bitte beschreiben Sie Ihr Problem möglichst detailliert, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service anbieten können.

Bitte beachten Sie:

Kein Produkt kann direkt an PERCo zurückgegeben werden, ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserer ATS zur Autorisierung. Bitte füllen Sie das Formular für Technischen Support aus und senden Sie es an ATS. Sie bekommen Anweisungen zur Produktrückgabe.