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Verwendete Konfiguration Bitte beschreiben Sie die verwendete Konfiguration des vermutlich fehlerhaften Produkts (Name des Controllers, Position des Produkts im Systemaufbau, vorhandene elektromagnetische Störquellen, Parameter der Stromversorgung, vorhandene Kabelverlängerung (wenn ja, welches Kabel wurde verlängert) etc.)
Detaillierte Beschreibung des Problems (der Probleme) Bitte beschreiben Sie das Problem (die Probleme) (was passiert, wie oft, wann es begann, Ereignisse mit denen es verbunden ist, etc.)
Vorgenommene Maßnahmen Bitte beschreiben Sie die Maßnahmen, die zur Klärung der Fehlerquelle vorgenommen sind, und Versuche zur Lösung des Problems.
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Online-Formular für Technischen Support
