Support technique

La qualité du travail de chaque production se caractérise par le niveau du service après-vente qui constitue un puissant avantage concurrentiel et qui aide à favoriser la clientèle. C´est pourquoi la compagnie PERCo accorde une importance primordiale à ce service: nous sommes toujours à l´écoute du client.

Notre département Service après-vente vous assiste pour trouver des solutions à vos problèmes qui peuvent survenir tous les jours pendant la production. Si vous avez besoin de consultations ou d´instructions ou pour toute autre question, n´hésitez pas à nous contacter.

Pour contacter nos techniciens:

Pour les fiches techniques ou les manuels d´instructions cliquez ici:

Pour contacter notre Département du Support Technique (DST) nous vous prions de remplir une Fiche de demande du support technique.

Vous pouvez la télécharger ( .DOC ) ou la remplir online.

Nous vous prions de donner la description la plus détaillée de votre problème afin de vous proposer les solutions convenables et assurer un bon service après-vente.

A noter:

• Aucun produit ne peut être renvoyé directement à la compagnie PERCo sans autorisation préalable de notre DST. Veuillez remplir la Fiche de demande du support technique et envoyez-la au DST. On vous indiquera la procédure à suivre pour renvoyer le produit.